• 「朱凌 常清」 的小說列表

    • 情商高,就是說話讓人舒服4

      情商高,就是說話讓人舒服4

        日本經營之神松下幸之助有句名言:「企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。管理者的真正工作就是溝通。」所以,一個好的管理者必定是一個好的溝通者。 那麼,管理者如何回應,才能引導下屬暢所欲言?管理者如何提問,才能獲得想要的信息和結果?管理者如何激勵,才能最大限度地調動下屬的積極性?管理者如何批評,下屬才會心服口服去執行…… 本書作者結合自己17年的企業團隊培訓經驗,針對6大不同場景——回應、詢問、誇獎、委託、激勵、批評,配合53個一線真實案例,總結出100多個即學即用的說話細節,手把手教管理者如...
    • 情商高,就是說話讓人舒服3

      情商高,就是說話讓人舒服3

        女兒最喜愛的小海龜死了,你越哄她卻哭得越凶;3歲熊孩子獨自過馬路很危險,可他就是鬧著不讓牽手……孩子叛逆不聽話,其實都與父母的溝通方式密切相關! 一句滿是責問的「誰喝的牛奶,不放回冰箱」,肯定不如充滿了愛和尊重的「兒子,牛奶不放回冰箱,會變酸」的溝通效果好。因為,對於孩子來說,接受提示比接受譴責容易得多。當我們給孩子提示的時候,他們往往就知道該怎麼做了。高情商父母都懂得採用一種有效、愉快的溝通方式,讓孩子聽著舒服,並且樂意去做。 如何用共情體驗孩子的內心世界,說出其內心需求;如何做到高段位的表...